メンタリング（mentoring） とは

　POINT1 ～自由な対話であること

職場での対話というと、仕事にフォーカスしてしまいそうですが、プライベートなことも含めて、感じたこと、思ったことを何でも話し合えることがポイントです。

　POINT2  ～楽しめること

何でも話し合えるためには、お互いに楽しめる時間であることが必要です。メンタリングを続けることで深まります。続けるためにも、楽しめる時間にしたいものです。

　POINT3 ～共に成長すること

 メンタリングは、メンティーのためだけのものではありません。メンターの成長も目的となっています。むしろ、「メンターの成長の方に効果があった」とするアンケート結果もあるほどです。 

　いずれも、基本的なコミュニケーション・スキルです。メンタリング・スキルは、「どのような場面でも必要とされる、基本的なコミュニケーション・スキル」と言えます。 

　メンタリングの場で求められるものは、周囲に誇れるような実績や経験、知識ではなく、「今の自分や過去の経験」を「誠実に語る」こと、相手の「素直の気持ちや思い、考え」を「前向きに受け容れる」ことが求められます。 

　また、メンタリングの始まりには、お互いに敬意をもって、明るい「あいさつ」から始め、終わりには、感謝の気持ちを込めて「お礼」を伝え合うことは大切なことです。また、基本は「笑顔」で接することが必要不可欠です。これは、普段のコミュニケーションと同様なことでもあります。

　メンタリングの教育項目は以下のように紹介しています。

① メンタリングに対する理解と必要なスタンス（態度・姿勢・心構え）

② コミュニケーションの基本スキルとスタンス（態度・姿勢・心構え）

③ 模擬メンタリングの実施によるペアの信頼関係醸成

　基本的には、メンターとメンティーのペアの参加を基準としています。人事担当者から、「メンターに対し、メンタリングスキルを教えて欲しい」との声を聞きますが、まずは、コミュニケーションの基本（スタンス=態度・姿勢・心構え）を確認することが一番大事です。

その基本ができてなければ、効果的なメンタリングは成り立ちません。

　また、ペアの「何でも話せる関係」を育めば、自然なコミュニケーションはできるようになります。「2人の信頼関係を醸成すること」が、よいメンタリングの早道です。

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