◆【第97号】2026.3メンター制度における教育研修で意識したいポイント（後編）

　前回は、メンターおよびメンター候補者を対象とした研修で、意識しておきたいポイントについてお伝えしました。今回は、メンターとメンティーがペアで参加する「スタート研修」についてお伝えします。

 

　メンター制度では、メンター候補者の選定とメンティーとのペアリングを行った後、メンタリングがスタートします。しかし、メンターとメンティーを決めただけでメンタリングが自然にうまく進むとは限りません。

 

　多くの場合、メンターとメンティーは十分な関係性がない状態からメンタリングを始めることになります。そのため、メンターとメンティーが一緒に参加するスタート研修（キックオフ研修と呼ばれる場合もあります）を通じて、メンタリングについて理解するとともに、お互いが「知り合う」機会を設けることが重要になります。

 

 　制度担当者の方々がスタート研修を企画、実施する際に意識しておきたいポイントとして、以下の４つが考えられます。

 

①メンタリングとは何かをペア双方が理解する

②お互いに「知り合う」きっかけをつかむ

③メンタリングにおけるコミュニケーションのとり方やお互いの価値観を受け入れ合う

などのスキル・スタンスを習得する。

④模擬メンタリングの実施

 

 

【メンタリングとはなにかをペア双方が理解する】

 

まず第一歩となるのが、メンターとメンティー双方が「メンタリングとはどのようなものか」を理解することです。

 

日本メンター協会では、メンタリングを

「メンターとメンティーが自由な対話を通じて共に成長すること」

と定義づけています。

まずはメンターとメンティーが仕事、プライベート問わず自由なテーマの対話を楽しみながら継続し、信頼関係＝何でも話せる関係を構築することが大切であることをペア双方がシッカリと理解することがこの先メンタリングが有意義なものになるか否かの成否を分けているといってもよいでしょう。

 

【お互いに知り合うきっかけをつかむ】

 

メンタリングは、自由な対話を通して関係性を築いていく取り組みです。そのため、まずはペアがお互いのことを知るきっかけを持つことが必要です。

 

実際の研修でも、自己紹介も兼ねてお互いの「好きなこと（趣味など）」を話し合うペアワークや、グループで各人の第一印象を交換し合うグループワークなどを通じてお互いに知り合うプロセスを体験的に学びます。

 

 

また、このような時間を通してお互いの人となりを知ることが、その後のメンタリングを円滑に進めることにつながります。最初の段階でこのような機会を設けることは、なんでも話せる関係=信頼関係づくりの大切な第一歩となります。

 

【メンタリングにおけるコミュニケーションのとり方やお互いの価値観を受け入れ合うことを理解する】

 

 　メンタリングでは、相手が安心して話せる雰囲気をつくることが重要です。

　お互いに明るいあいさつや笑顔、うなずき、相づちなど、一見当たり前のようなことができているか、日々のコミュニケーションを改めて見直すことも大切な要素です。

　スタート研修では、ペアワークを通じてお互いの話し方、聞き方を率直にフィードバックし合い、ふりかえることで気付きを得る機会を設けるのも有効です。

 

　また、メンタリングではお互いに異なる考え方や価値観を否定したりするのではなく、まずは受け止める姿勢が求められます。そういった姿勢がお互いの視野を広げ、学びのあるメンタリングにつながります。

スタート研修においては、お互いがどのような考えや価値観を持っているかを出し合うグループワークを入れるのも良いでしょう。

　メンタリングは一方的に教える関係ではなく、ペアが対話を通して共に学び、成長していく関係であることを実感をもって理解してもらいたいものです。

 

 

【模擬メンタリングを体験する】

 

　スタート研修では、実際にメンタリングを体験してみる時間を是非設けましょう。

 

　短い時間でも実際に対話をしてみることで、メンタリングの雰囲気や進め方を具体的にイメージしやすくなります。また、ペアがお互いに話しやすい関係を築くきっかけにもなります。

 

　このような体験を通して、メンタリングに対する心理的なハードルが下がり、制度開始後の対話もより自然に始めやすくなります。

 

メンター制度は、「対話の質」によって成果が大きく左右されます。

 

　そのため、制度開始時のスタート研修は、メンターとメンティーが安心して対話を始めるための関係づくりの場としての位置付けをすることが大切です。　メンター制度はスタートが肝心です。スタート研修を通じてペアが安心して対話を始められる環境を整えることが、その後のメンタリングを有意義なものにしていく第一歩となるでしょう。

 

 

　

　日本メンター協会サイト内にメンター制度の導入事例をご紹介しておりますので、是非ご参照ください。

また、制度導入に際してのご相談やご質問は、日本メンター協会のご相談窓口までお気軽にお寄せください。

 

【メンター制度無料説明会のご案内】

　メンター制度導入・運営のご担当、人事・教育ご担当の方々や、経営者・マネジメント層の方々を

対象としたメンター制度無料説明会を毎月開催しております。メンタリング・ワークの体験を通じて

メンタリングを体感的に理解することができます。是非ご参加ください！