【メンター制度導入マニュアル】

【目　次】

　Ⅰ．メンター／メンタリング／メンター制度とは

１.メンター制度の概要

Step-1　なぜ、今「メンター制度」なのか？～人材確保の“４つの懸念”～

Step-2 「メンター制度」とは、いったい何か？

２.メンタ－／メンティーとは

Step-1 「メンター」とは、何か？

Step-2 「メンティー」とは、何か？

３.メンタリングとは

Step-1 「メンタリング」の定義

Step-2　メンター制度上では「メンタリング」は何をするのか？

Step-3　メンタリングの「機能（働き）」と「効果」

Step-4　米国におけるメンタリングの機能

Step-5　メンタリングで「人間力」をつける

Step-6　メンタリング・コーチング・カウンセリングの違い

Step-7 　ＯＪＴとメンタリング

　Ⅱ．メンター制度 導入のステップ

Step-1　メンター制度導入のための基本原則の決定

Step-2　メンター制度導入の告知とメンターの公募

Step-3　メンターとメンティ－のマッチング（組み合わせ）

Step-４　メンターとメンティーの教育

Step-5　メンタリングの実施とモニタリング（調査・分析）

　Ⅲ．メンター制度のための研修マニュアル

１.メンター研修

■「メンター研修」の概要

■「メンター研修」の進め方

Step-1　メンター・メンタリングとは、一体何かについて学ぶ

Step-2　相手の「気持ち」を正しく受けとめ、自分のことを「心を開いて」伝える練習をする

Step-3　お互いの考え方や価値観の違いを理解する

Step-4　メンタリングをしてみる

Step-5　閉会に向けて（「３つの心・カード」の交換、質疑応答）

２.メンタリング・スタートミーティング＆メンタリング・スタート研修

■「メンタリング・スタートミーティング」の概要

■「メンタリング・スタートミーティング」の進め方

■「メンタリング・スタート研修」の概要

■「メンタリング・スタート研修」の進め方

Step-1　メンターとメンティーのマッチング（出会い）

Step-2　実習「ラポール」

Step-3　第１回 メンタリング

３.メンタリング終了ミーティング

■「メンタリング終了ミーティング」の概要

■「メンタリング終了ミーティング」の進め方