◆【第78号】2023.9「マネジメント」に応用できるメンタリング・スキルとは？

　メンターにとって、メンタリングから学べることは多いですが、メンターを経験することによって、それが「マネジメント」にも活かせるものです。

　応用できるのは、「マネジメント」でも、主に「人に対するマネジメント」についてです。

　そこで、今号では、メンターがメンタリング経験を通じて「人に対するマネジメント」に応用できるメンタリング・スキルについてご案内します。

　メンタリングを進めていくと、メンター、メンティーが互いに「何でも話し合える関係（信頼関係）」が育まれ、様々なことを話し合えるようになります。ある意味、メンタリングの楽しさを実感できるような状態になります。

　また、メンティーにとっては、ちょっとした相談事もしてくれるようになります。

　そこで、メンタリングの場面で、メンターがマネジメントに応用できるスキルについてご案内します。

　１．メンティーを前向きに認めていること

　　　→　メンティーの話、特に気持ちの部分に焦点を当て聴く

　２．メンティーの不安や相談事に丁寧に対応すること

　　　→　事柄を確認・質問をしながら理解し、その背景などの理解へも広げる

　３．メンター自身も正直に自分自身を開示すること

　　　→　自分の体験談(特に失敗談)を話し、参考にしてもらう

　４．メンティーを元気づけたり、ほめたりすること

　　　→　「いつも見ているよ」「いつでも相談してね」などの声掛けは効果的

　上記のことを意識してメンタリングを続けることによって、上記のスキルが徐々に身についてくると思います。

　是非、皆さんもご参考にしてみてください。

　「いかにメンタリング当事者の信頼関係を作るか」を制度導入する際には、日本メンター協会サイト内に導入事例がありますので、そこを参考にしてください。また、いつでも日本メンター協会のご相談窓口は開いております。